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J’ai appris à mieux écouter lors d’une réunion. Je me suis rendu compte que j’avais une habilité particulière à synthétiser les idées du client d’une manière simple et succincte tout en incorporant les contributions des autres. Ça m’a donné confiance en mes capacités d’analyse et d’assimilation d’informations variées et complexes. J’ai utilisé ces compétences pour recadrer certains objectifs afin de les incorporer dans un plan d’action pour le client et mes co-équipiers. — Debbie K., Stratégiste en communications, New York